// Juan Pablo Mazzini
Infraestructura, automatización y VoIP
con foco en operaciones reales
◈ Buenos Aires, Argentina
Capacidades
Infraestructura & VoIP
Asterisk, Proxmox, LXC, chan_pjsip. Clusters de call center on-prem y en cloud. Grabación, CDR, integraciones SIP.
DevOps & Cloud
GCP, Docker, Ansible, Terraform. Despliegue, monitoreo y automatización de operaciones sobre Linux.
Voicebots con IA
Integración de agentes conversacionales (Retell AI) con infraestructura Asterisk. Diseño de flujos, prompts y gestión de API.
Desarrollo de producto
Diseño y dirección de herramientas propias: balanceo de gateways GSM, conectores de API, automatización de soporte técnico.
Consultoría independiente · 2007 — presente
Más de 15 años trabajando de forma independiente y simultánea con múltiples clientes, adoptando tecnologías como Asterisk (2007) y Proxmox mucho antes de su adopción masiva.
Consultor de Infraestructura VoIP
Despliegue y operación de plataforma PaaS de telefonía en la nube. Migración temprana a Proxmox antes de su adopción masiva. Implementación de voicebots conversacionales con Retell AI integrados a Asterisk. Supervisión del área de soporte técnico desde 2025.
Soporte N2 & Coordinación
Centrales IP basadas en FreePBX para clientes de todas las escalas, mayormente on-prem. Entre los clientes: Farmacity, BST (Banco), OSDE, Toribio Achával.
Soporte Técnico
Soporte del sistema de gestión de almacenes Megastorage. Clientes del sector retail y logística: Cencosud Easy, Violeta Cosméticos, Lucacen, Dimare (Rasti).
Infraestructura
Despliegue de infraestructura en datacenter Gigared para sitios web de alto tráfico (Casamientos Online), servidores de email y otros servicios. Implementación de observabilidad con Nagios y Cacti.
Infraestructura & VoIP
Despliegue de centrales IP con Asterisk en datacenter. Primeros pasos en infraestructura de servidores Linux.
Infraestructura & VoIP
Proyecto VoIP para software factory del sector agroindustrial. Transición desde el mundo Mac hacia Linux e infraestructura de servidores.
Gestión de IT
Gestión de IT de empresa familiar. Origen de la trayectoria técnica: infraestructura en entorno Mac antes de la transición hacia Linux e infraestructura de servidores.
Relación de dependencia
Analista de Infraestructura
Infraestructura cloud y administración de sistemas para clientes principalmente del sector agroindustrial. Stack multi-cloud (Azure, GCP, AWS en ese orden de predominancia), Linux SLES para entornos SAP y Windows Server cuando el cliente lo requería. Gestión de servidores, redes y automatización de operaciones sobre Linux.
Responsable de Operaciones
Operaciones en una startup de voicebots para cobranzas. Gestión de la infraestructura de telefonía, integraciones con sistemas de gestión de clientes y escalamiento de la plataforma. Trabajo con equipos técnicos en despliegues de agentes conversacionales para call centers de cobranzas. Participación en la operación de un cluster Kubernetes on-prem y uso de MongoDB Atlas como base de datos principal.
Stack
Contacto
Disponible para proyectos freelance de infraestructura, DevOps y automatización con IA.